top of page

GİZLİLİK POLİTİKASI

Üyelik Bilgilerinizin Gizliliği ve Güvenliği

Sitemize e-posta ile gerçekleştirilen üyelik onay sürecinde, elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, "Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. "Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi”nde kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında, yine "Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi”nde açıklanan istisnai durumlarda ve sınırlı hallerde kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir.

 

Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğine öncelik vermektedir.

Bilindiği üzere, online alışveriş sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat doğrultusunda kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitemizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.

Sitede açık adres ve telefon bilgileri yer alan firmamız, müşteri odaklı çalışma ilkelerine sahiptir. Müşteri hizmetleri servisimiz mesai saatleri içinde telefon ve e-posta yoluyla müşterilerimize ve kullanıcılarımıza hizmet vermektedir. Bu sayede ürünlerimiz, alışveriş prosedürü, teslimat ve iade gibi konulara ilişkin detaylı bilgi alabilirsiniz.

bottom of page